Kundenberater (d/m/w) Standort Fürth - Fürth, Deutschland
at Deutsche Bank
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- Compensation
- Not specified
- City
- Country
- Germany
Currency: Not specified
**Kundenberater (d/m/w) in Fürth** Support clients in Fürth with financial services and non-banking products. Key tasks involve consulting on basic financial services, selling Postbank products, identifying cross-selling opportunities, ensuring high service quality using provided tools, building customer relationships, and collaborating with colleagues. Required skills include strong communication, active listening, and sales focus. Bring 2+ years of relevant experience and a full-time commitment.
Kundenberater (d/m/w) Standort Fürth
| Job ID:R0447662 | Full/Part-Time: Full-time |
| Regular/Temporary: Regular | Listed: 2026-08-21 |
| Location: Fürth | |
Position Overview
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit Kund*innen zu Finanzdienstleistungen und Non‑Banking‑Produkten (z. B. Post‑Services). Wir stehen für gute Beratung, verlässlichen Service und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Ihre Aufgaben
Sie beraten Kund*innen zu Basis‑Finanzdienstleistungen und verkaufen Postbank‑Produkte nach dem systematischen Beratungsprozess (ohne Wertpapierprodukte).
Sie erkennen Cross‑Selling‑Chancen und nutzen diese auch über das eigene Produktspektrum hinaus.
Sie sichern eine hohe Beratungs‑ und Servicequalität und arbeiten mit den bereitgestellten Tools (z. B. Finanzkompass).
Sie bauen Kundenbeziehungen aktiv auf, pflegen diese nachhaltig und bearbeiten Kundenleads im Beratungssystem.
Sie akquirieren Termine telefonisch im eigenen Kundenbestand und führen Pre‑ und After‑Sales‑Tätigkeiten durch.
Sie arbeiten eng mit Kolleg*innen in der Filiale und im Marktgebiet zusammen (z. B. PB‑Finanzberatung, Deutsche Bank Immobilien) und setzen Vertriebsziele um.
Ihr Profil
Fachliche Voraussetzungen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann / Bankkauffrau) sowie fundierte Produkt‑ und Vertriebserfahrung in Finanzdienstleistungen.
Sie erkennen und nutzen Cross‑Selling‑Potenziale sicher, denken betriebswirtschaftlich und handeln kostenbewusst.
Sie besitzen den Sachkundenachweis gemäß EU‑Vermittlerrichtlinie (EU‑VRR) und arbeiten sicher mit digitalen Anwendungen bzw. eignen sich neue Systeme zügig an.
Persönliche Voraussetzungen:
Sie arbeiten kunden‑ und vertriebsorientiert, handeln eigenmotiviert und verfolgen Ihre Ziele konsequent und verantwortungsvoll.
Sie denken analytisch, erfassen neue Inhalte schnell und kommunizieren klar und verbindlich.
Sie arbeiten engagiert im Team und bringen eine verlässliche, professionelle Arbeitsweise mit.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bewertung: Tarifgruppe D / LGr B A9vz/ LGr C A9-11
Ausschreibungszeitraum: 20.08.2026 - 03.09.2026, verlängert bis auf Weiteres
Ansprechpartnerin: Chiara Martinez, HR Talent Acquisition
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.
