
Kundenbetreuung Raum Graz (w/m/d)
at Erste Group
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- Compensation
- €41,975+ EUR
- City
- Country
- Austria
Currency: € (EUR)
**Customer Service Representative - Graz** - Support Kunden, manage tickets, ensure satisfaction (90%) - Required: German fluency, empathy, assertiveness, 1+ year's experience in customer service - Thrives in multichannel contact center, independent problem-solver - Utilizes CRM tools, telephony, and quality management systems - Neutral, professional tone.

#glaubandich ist nicht nur der Slogan von Erste Bank und Sparkassen, sondern unser Gründungsgedanke, weitergedacht und fest im digitalen Zeitalter verankert.
Kundenbetreuung Raum Graz (w/m/d)
Dienstort: Graz
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Retail banking, Customer Service
Unternehmen: Steiermärkische Sparkasse
- Health Center
- Erfolg durch Vielfalt
- Organisationen & Veranstaltungen
- Mitarbeiterrabatte
- Learning & Development
Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben.
Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte und eines international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkischen Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams.
Lassen Sie uns die 200-jährige Erfolgsgeschichte gemeinsam weiterschreiben. Starten Sie Ihre Karriere bei uns – unsere Filialteams im Raum Graz warten auf Sie.
Ihre Tasks
- Kundenbetreuung: Betreuung des eigenen Kundenportfolios in allen finanziellen Anliegen.
- Lösungsorientierte Beratung und Verkauf: Analyse individueller Bedürfnisse und Vertrieb passender Finanzlösungen zur Förderung der finanziellen Gesundheit unserer Kund:innen.
- Kundenbindung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Neukundengewinnung: Aktive Gewinnung neuer Kund:innen.
- Zielverantwortung: Verantwortung für die Erreichung eigener Ziele.
- Kundenorientiertes Auftreten: Repräsentation der Steiermärkischen Sparkasse nach außen.
Ihr Background
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium)
- Berufserfahrung im Bankwesen oder Vertrieb
- Professionelles Auftreten und Freude am Verkauf
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Verkaufsorientierung
- Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Begeisterung
Unser Angebot
- Ein starker Start: Mit einer fundierten Ausbildung und persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen wachsen Sie in Ihre neue Rolle hinein.
- Entwicklung mit Perspektive: Bei uns gestalten Sie Ihre Karriere aktiv – mit Weiterbildung, Feedbackkultur und Chancen innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens.
- Werte im Arbeitsalltag: Wir leben Verlässlichkeit, Glaubwürdigkeit und Leidenschaft – egal ob im Team oder im persönlichen Kundengespräch.
- Faire Vergütung & echte Vorteile: Das Jahresbruttogehalt beginnt bei € 41.975,–, ergänzt durch variable Bestandteile, Sozialleistungen und zahlreiche Benefits, die wirklich im Alltag ankommen.
Klingt spannend? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – Ihre und die unser Kund:innen
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!
Kontakt
Alexander Harrer



