ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander está buscando un Especialista CTU Respond en QRO o CDMX

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Analizar y resolver alertas escaladas al equipo de mensajería instantánea
• Gestionar los incidentes declarados basándose en el proceso de IR y los manuales

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

1 a 3 años de experiencia en respuesta de incidentes y metodologías de manejo, categorías de incidentes y plazos para respuestas. (obligatorio)

Educación

Licenciatura o Ingeniería afín

Habilidades técnicas

• Conocimiento de los protocolos comunes de red y enrutamiento (por ejemplo, TCP/IP), servicios (por ejemplo, web, correo, DNS) y cómo interactúan para proporcionar comunicaciones en red.

• Conocimiento de protocolos de red como TCP/IP, Configuración Dinámica de Host, Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y servicios de directorio.

• Conocimiento del programa de clasificación de información de una organización y de los procedimientos para la concesión de información.

• Conocimiento de los riesgos de seguridad de aplicaciones (por ejemplo, lista Top 10 del Open Web Application Security Project)

• En amenazas y vulnerabilidades a la seguridad del sistema y la aplicación (por ejemplo, desbordamiento de búfer, código móvil, scripting multisitio, lenguaje procedural/lenguaje de consulta estructurada [PL/SQL] e inyecciones, condiciones de carrera, canal encubierto, reproducción, ataques orientados a retorno, código malicioso).
• Metodologías y técnicas de detección de intrusiones para detectar intrusiones basadas en el host y la red

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?