
(Senior) ServiceNow Developer
at Berenberg
Posted 5 hours ago
No clicks
- Compensation
- Not specified
- City
- Hamburg
- Country
- Germany
Currency: Not specified
You will design and implement ServiceNow solutions with focus on ITSM, CSM and ITOM/Discovery, including workflow automation and REST integrations. The role involves end-to-end feature development, testing, rollout and documentation while collaborating with stakeholders, architects and developers to ensure sustainable system architecture and user-centric solutions.
- Gestaltung und Umsetzung intelligenter ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf ITSM, CSM, ITOM/Discovery (CMDB/CSDM), Workflow-Automatisierung sowie REST-Integrationen (Inbound/Outbound)
- Aktive Mitarbeit bei Konzeption, Design und Implementierung neuer Module und Funktionen auf der ServiceNow-Plattform
- Analyse bestehender Prozesse sowie die Erarbeitung passgenauer, nutzerorientierter Lösungskonzepte in Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Architekt:innen und Entwickler:innen
- End-to-End-Begleitung des Entwicklungsprozesses – von der Feature-Entwicklung über Testing und Rollout bis hin zur Dokumentation und Wissensweitergabe
- Sicherstellung einer effizienten und nachhaltigen Systemarchitektur unter Berücksichtigung aktueller Best Practices und Standards
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der ServiceNow-Entwicklung sowie idealerweise Zertifizierungen wie CSA, CIS ITSM, CIS ITOM/Discovery (CMDB/CSDM), AppEngine, Flow Designer oder Playbooks
- Fundiertes Verständnis von ITSM-, ITOM- und CSM-Prozessen sowie sicherer Umgang mit JavaScript, HTML, CSS und REST/JSON
- Kenntnisse im ITIL-Framework sowie Erfahrung in der Arbeit nach agilen Methoden (z. B. Scrum)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
- 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie ein wertschätzendes Betriebsklima
- Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme
- Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
- Vielfältige Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse bzw. Betriebsrestaurant in Hamburg)
- Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme
Can't find the job you are looking for?
If you can't see a job that interests you, why not join our Talent Community? By joining we can get in touch with you as and when we have a role that matches your requirements. And by staying connected we can also keep you informed of news, events and other opportunities that match your interests.

