Analista Soluciones – Estrategia Mora!

Country: Chile

Analista Soluciones

Misión del cargo:

Diseñar y programar herramientas y aplicativos, enfocados a crear y dar soluciones en el contexto de transformación digital al negocio de recobro de Banco Santander en los distintos ciclos de mora del cliente para los segmentos de BBPP y Pyme, con la finalidad de dotar a los distintos canales de cobranza físicos o digitales, de herramientas customizadas que permitan hacer eficiente el recobro, y maximizar el recupero, incorporando en todo momento, la calidad y satisfacción de nuestros clientes en cada proceso.

Responsabilidades principales:

• Apoyar en la gestión, seguimiento y mejora continua de procesos críticos del área de Collections & Recoveries.

• Administrar y mantener aplicaciones alojadas en servidores departamentales, con foco en su migración a entornos cloud.

• Generar reportes, indicadores y documentación técnica de procesos.

• Coordinar con áreas TI y usuarios internos para asegurar la continuidad operativa de las soluciones.

• Participar en proyectos de automatización y transformación digital del área.

Requisitos mínimos del cargo (excluyentes):

• Formación profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o afín.

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos y aplicaciones.

• Dominio comprobable en SQL, Power BI y Python.

• Conocimiento en servidores Windows/Linux y herramientas de monitoreo.

• Experiencia en migración a nube (Azure, AWS o similar).

• Capacidad de trabajo colaborativo, orientación al detalle y autonomía.

• Manejo de inglés intermedio (A2).

Si crees que eres la persona indicada para este proceso, te invitamos a postular a esta oferta de crecimiento.

¡Aprovecha esta oportunidad para avanzar en tu carrera y desarrollar tus habilidades!

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