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(Associate) Consultant (m/w/d) Customer Experience Strategy

at Capgemini

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Capgemini logo
Consultancies

(Associate) Consultant (m/w/d) Customer Experience Strategy

at Capgemini

GraduateNo visa sponsorshipUI/UX

Posted 3 days ago

No clicks

Compensation
Not specified EUR

Currency: € (EUR)

City
Not specified
Country
Germany

Capgemini Invent seeks an (Associate) Consultant (m/w/d) for Customer Experience Strategy to shape digital customer engagement across online and offline touchpoints. You will contribute to strategy projects in Digital Customer Experience, Sales, and Commerce, combining analysis with implementation. The role requires first practical project experience and a strong academic degree; fluency in German and English is required.

Capgemini Invent ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation, Design und Transformation. Sie ermöglicht CxOs, die Zukunft ihrer Unternehmen zu gestalten. Dafür arbeiten über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rund 40 Kreativstudios sowie an mehr als 60 Standorten weltweit. Sie vereinen Strategieberatung, Data Science, Produkt- und Experience Design, Markenmanagement sowie Technologie-Know-how, um neue Digitallösungen, Produkte, Umgebungen als auch Geschäftsmodelle für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.

Be part of our journey

  • Innovative Strategieprojekte und internationale Teams sowie ein erfolgreiches Wachstum in digitalen Zukunftsthemen
  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Transparente Karriereperspektiven sowie viel Raum für Eigeninitiative
  • Individuelles Training in unserem Ausbildungsprogramm „The Institute“ sowie herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten Expertennetzwerks
  • Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

Get the future you want

  • Digital Customer Experience: Schaffung eines Seamless Customer Engagements (online & offline) und Gestaltung von Customer Journeys
  • Sales: Definition und Implementierung von zukunftsfähigen Vertriebsstrategien, Optimierung von Vertriebsprozessen, Einführung von digitalen Vertriebstools sowie Digitalisierung von stationären Handelsformaten
  • Commerce: Strategieentwicklung, Design und Einführung von eCommerce Plattformen und Marketplaces sowie Ableitungen zu Social und Mobile Commerce Strategien

Your skills & career

  • Erste praktische Projekterfahrung in den Bereichen Vertrieb, Omnichannel Management und E-Commerce
  • Ein herausragender Studienabschluss (Bachelor / Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Unternehmensberatung
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Die ausgeschriebene Vakanz ist ganzjährig zu besetzen.

Wir freuen uns über deine vollstän­dige Be­wer­bung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe deiner Ge­halts­vor­stel­lung, des frühest­mög­lichen Ein­tritts­zeit­punkts sowie deiner Standortpräferenz.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess.

Wende dich bei Fragen bitte an jadwiga.firszt@capgemini.com.

#LI-Hybrid

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  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Transparente Karriereperspektiven sowie viel Raum für Eigeninitiative
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  • Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

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  • Sales: Definition und Implementierung von zukunftsfähigen Vertriebsstrategien, Optimierung von Vertriebsprozessen, Einführung von digitalen Vertriebstools sowie Digitalisierung von stationären Handelsformaten
  • Commerce: Strategieentwicklung, Design und Einführung von eCommerce Plattformen und Marketplaces sowie Ableitungen zu Social und Mobile Commerce Strategien

Your skills & career

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  • Ein herausragender Studienabschluss (Bachelor / Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Unternehmensberatung
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Die ausgeschriebene Vakanz ist ganzjährig zu besetzen.

Wir freuen uns über deine vollstän­dige Be­wer­bung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe deiner Ge­halts­vor­stel­lung, des frühest­mög­lichen Ein­tritts­zeit­punkts sowie deiner Standortpräferenz.

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Wende dich bei Fragen bitte an jadwiga.firszt@capgemini.com.

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