UX Designer
at ING Bank
Posted 5 days ago
No clicks
- Compensation
- Not specified
- City
- Warsaw
- Country
- Poland
Currency: Not specified
Role: UX Designer at ING Lease (Polska) Sp. z o. o. in Warsaw (hybrid: 2 days in the office), on a B2B basis. You will create high-quality mocks and prototypes in Figma per the ING Design System, run workshops, and design and optimize services and customer journeys for business clients. You will analyze user processes using research and feedback, support deployments, and collaborate with developers, product owners and other stakeholders to implement solutions and foster a user-first culture. The role requires at least 3 years of UX design experience in complex environments, proficiency with Figma/Figjam, Mural or Miro, and English and Polish at B2 or higher.
O stanowisku
Forma zatrudnienia: B2B
Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)
O zespole
ING Lease (Polska) Sp. z o. o. należy do międzynarodowej Grupy ING – jednej z największych instytucji finansowych na świecie.
Dołącz do zespołu kreującego nowoczesne procesy leasingowe. Zajmujemy się usprawnianiem obsługi leasingu w kanałach bankowych i zewnętrznych dla małych i dużych przedsiębiorstw. Poszukujemy doświadczonego UX Designera, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za tworzenie intuicyjnych i efektywnych procesów w aplikacjach, które rozwijamy. Potrzebujemy osoby, która będzie umiała wprowadzać zmiany na poziomie procesów i postaw wśród pracowników_czek.
W ING Lease cenimy wiedzę ekspercką i doświadczenie oraz wspieramy wysoką kulturę pracy. Odbędziesz z Nami wiele pasjonujących spotkań z naszymi Partnerami_kami, zatem wykorzystaj ten moment i zróbmy coś razem!
Twoje zadania
- tworzysz wysokiej jakości makiety i prototypy w Figmie zgodnie z Design Systemem ING
- prowadzisz warsztaty
- projektujesz i optymalizujesz usługi oraz ścieżki klienta biznesowego
- analizujesz i optymalizujesz procesy użytkowników_czek na podstawie badań oraz feedbacku
- wspierasz wdrożenia i monitorujesz efekty wprowadzanych zmian
- współpracujesz z zespołami deweloperskimi, product ownerami i innymi interesariuszami w celu implementacji rozwiązań
- wprowadzasz zmiany kulturowe, mające na celu ugruntowanie podejścia „user-first” w codziennej pracy zespołów projektowych
- monitorujesz trendy w UX i proponujesz nowe rozwiązania usprawniające doświadczenia użytkownika
Nasze oczekiwania
- posiadasz minimum 3 lat doświadczenia w pracy na stanowisku UX Designera w sektorach o złożonym charakterze
- biegle znasz Figmę/Figjam, Mural lub Miro oraz umiesz pracować na makietach wysokiej szczegółowości oraz tworzyć prototypy
- masz zdolność do kształtowania kultury organizacyjnej poprzez wdrażanie podejścia skoncentrowanego na użytkowniku
- potrafisz prowadzić warsztaty oraz szkolenia z zakresu UX
- cechuje Cię asertywność, dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność analitycznego myślenia
- współpracujesz z zespołami deweloperskimi i produktowymi
- Twoją mocną stroną jest kreatywność i zdolność podważania status quo oraz samodzielność w działaniu
- posiadasz doświadczenie w przeprowadzaniu testów i badań użyteczności
- znasz język angielski na poziomie min. B2
- znasz język polski na poziomie min. B2
Mile widziane
- posiadasz doświadczenie w pracy w sektorze finansowym
- potrafisz wyjaśniać złożone zagadnienia prostym językiem
To oferujemy
- Inwestujemy w rozwó j- szkolenia online
- Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie pionu i całego banku
- Narzędzia pracy (laptop)
- Work life balance w praktyce
- Elastyczny czas pracy
