
SSD Brasil - IT Analyst II
at Santander CIB
Posted 8 hours ago
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- Compensation
- Not specified BRL
- City
- Sao Paulo
- Country
- Brazil
Currency: BRL
Act as a mid-level IT Analyst with a focus on IT Governance for infrastructure, bridging technical teams and end users. You will plan and execute corporate IT communications, support Change Management initiatives, and promote adoption of new services and tools. The role includes creating visual and institutional content, managing the engagement portal, monitoring adoption metrics, and supporting UX efforts to enhance the technology experience.
#QUEM SOMOS
Somos a Santander Serviços Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratégica, criada para acelerar a transformação digital do banco.
Aqui, somos responsáveis por soluções em tecnologia, processos e operações que sustentam e potencializam os negócios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time é ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação contínua.
Junte-se a nós e seja protagonista dessa transformação.
Temos uma vaga para você se tornar SSD Brasil - IT Analyst II
Aqui, seu papel será:
Atuação como Analista de Tecnologia Pleno com foco em Governança de TI voltada à infraestrutura, apoiando iniciativas estratégicas de comunicação, gestão de mudanças e engajamento organizacional. Responsável por conectar áreas técnicas e usuários finais, garantindo alinhamento entre processos de tecnologia, comunicação institucional e adoção de soluções.
Principais responsabilidades:
Atuar em processos de Governança de TI, apoiando práticas e controles relacionados à área de infraestrutura tecnológica.
Planejar e executar ações de comunicação corporativa de TI, traduzindo conteúdos técnicos para linguagem acessível aos usuários.
Conduzir atividades de Change Management (Gestão de Mudanças), apoiando iniciativas de transformação tecnológica e adoção de novos serviços e ferramentas.
Criar materiais visuais e institucionais utilizando princípios de design gráfico, incluindo campanhas internas, comunicados, apresentações e conteúdos digitais.
Administrar e evoluir portal de engajamento corporativo, promovendo comunicação ativa entre TI e colaboradores.
Monitorar indicadores de engajamento e adoção de serviços de TI, propondo melhorias contínuas.
Apoiar estratégias de experiência do usuário (UX) voltadas à comunicação e serviços de tecnologia.
Atuar como interface entre equipes técnicas, áreas de negócio e stakeholders.
Requisitos Imprescindíveis:
Design gráfico aplicado ao ambiente corporativo.
Gestão de portais corporativos e canais de engajamento.
Produção de conteúdo digital e institucional.
Gestão de stakeholders.
Melhoria contínua e adoção tecnológica.
Requisitos Desejáveis:
Governança de TI e processos de infraestrutura.
Gestão de Mudanças (Change Management).
Comunicação organizacional em TI.
Local de trabalho:
Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP
# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ PPG
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Programa Nascer;
➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
#LI-DNI

